AI普及数年,产品与技术为何仍在“互掐”?

日期:2026-02-03 20:19:28 / 人气:2



技术早已不是深不可测的黑盒,AI也不该被奉为新的神坛。当智能工具日益强大,重塑生产力格局,产品经理(PM)与研发(RD)的协作关系也陷入了新的迷局。曾经围绕“能不能做”的博弈,如今变成了“谁比AI更懂”的较量。面对这个能写代码、画原型、做数据分析的“第三位队友”,双方该如何重新定位,在技术交响曲中找到各自的节奏?

一、陈旧模式崩塌:技术壁垒瓦解,分工边界模糊

曾几何时,PM与RD的协作逻辑清晰而简单:PM负责“想”,聚焦用户洞察与需求定义;RD负责“做”,掌控技术实现与成本核算。双方在需求与可行性之间反复博弈,天然的技术壁垒形成了分工边界,也埋下了“互掐”的种子。但AI浪潮的冲击,正暴力拆除这道壁垒,让传统协作模式濒临崩塌。

一个真实案例足以说明变化:去年,团队的初级前端借助Copilot,仅用2天就完成了原本排期1周的复杂交互原型;与此同时,作为PM的我用AI分析5万条用户评价,快速输出精准用户画像。这背后,是信息差与工具差的急剧缩小——RD开始深入思考产品逻辑,PM也不得不主动看懂架构代码。若PM仍固守“写PRD、催进度”的单一职责,RD已能用AI深度参与业务思考,PM的价值锚点便会岌岌可危。

二、协作标准重构:从“实现难度”到“价值与数据导向”

过去,评估需求优先级的核心标准是“技术实现成本”。彼时技术是核心瓶颈,每一行代码都承载着高昂的时间与人力成本,PM与RD的博弈也多围绕“成本是否可控”展开。但在AI时代,代码不再是稀缺品,算力与数据的精准投放才是关键,双方亟需建立一套新的协作参考标准。

其一,聚焦业务价值密度(Business Value Density)。评估维度不再是“功能规模多大”,而是“能否解决核心痛点、带来多少实际价值”。AI能快速生成原型,赋予产品更高的试错容错空间,我们更需考量:功能上线后的转化提升,是否能覆盖数据训练与算力投入的成本?这让协作焦点从“能不能做”转向“值不值得做”。

其二,重视数据可行性(Data Feasibility)。这是AI时代PM最易忽视的“深水区”,也是新协作模式的核心。过去做一个弹窗功能无需依赖数据,而如今开发推荐算法、智能交互等功能,核心前提是“有数据、数据干净、标注成本可控”。PM必须从单纯的“逻辑评审”,升级为“数据资产评审”,与RD共同把控数据层面的可行性。

其三,兼顾技术演进适应性。产品设计需为模型迭代预留空间,避免因模型升级导致系统无法衔接。这种前瞻性的协作考量,超越了单一需求的实现,成为高阶PM与RD协同的关键。

三、核心拷问:AI能成为业务逻辑的标准吗?

不少PM陷入新的误区:将AI输出直接当作“标准答案”丢给技术,这恰恰是加剧矛盾、引发新一轮“互掐”的根源。AI的角色,从来都该是“参谋”,而非“裁判”。

我们曾做过一次实验:让AI设计社区产品的积分激励体系,输出方案逻辑严密、结构完美,却存在致命漏洞——它无法理解互联网语境下“老用户看到新用户补贴更高的微妙情绪”,也无法预判羊毛党利用规则漏洞的复杂人性。AI能精准补全逻辑盲点,比如预判用户断网时的交互异常,但始终无法替代人对复杂社会因素、情感体验与组织文化的判断。若PM盲目迷信AI输出,RD基于技术经验提出质疑,分歧便会随之产生。

四、未来预判:项目开发模式的三大变革

AI绝非简单的效率工具,它正在重构项目全生命周期,倒逼PM与RD的协作模式彻底升级。我预测,未来的开发流程将迎来三大深刻变革:

1.  从“瀑布/敏捷”转向“实时原型演进(Real-time Prototyping)”。传统流程的PRD、设计、开发、测试链路将被压缩,新流程可能简化为“提示词(Prompt)→自动生成Demo→真实用户测试→自动化代码修正”。中间交付物大幅减少,PM的核心工作从“写文档”转向“调优(Tuning)”,在可运行原型上直接优化逻辑,与RD的协作更实时、更紧密。

2.  数据流与业务流彻底合一。传统开发中,数据分析多为“后验”——上线后再通过数据复盘优化;未来,数据采集将成为需求启动的第一步。PM需与RD在项目初期就共同设计“数据反馈环(Feedback Loop)”,让产品具备自我进化能力,否则在AI时代便会沦为“死代码”。

3.  “灰度发布”成为算法常态测试。未来将不再有“大版本更新”的概念,AI会根据不同人群实时调整UI与逻辑。PM不再决定“所有人用什么”,而是划定“规则引擎的边界”,RD则负责保障算法迭代的稳定性,双方协作从“阶段性交付”转向“持续性优化”。

五、AI时代PM自救指南:构建不可替代的核心能力

面对协作模式的重构,PM若想打破“互掐”困局、站稳脚跟,需构建三类新能力:一是技术对话能力,无需亲自写代码,但要理解模型训练、Token成本与幻觉控制,能与RD同频沟通;二是批判性理解能力,当RD提出“AI实现不了”时,能精准判断是模型上限、数据标注问题,还是技术落地难点;三是系统思维能力,看清微小技术决策对整个产品生态反馈循环的影响,实现从“单点需求”到“全局把控”的升级。

一位顶级技术大牛曾说:“我最欣赏的产品经理,不是提出最酷创意的人,而是能帮我理解‘为什么这个创意值得投入生命去写代码’的人。” 这句话道破了AI时代协作的核心——PM与RD的核心矛盾,从来不是“谁主导”,而是“谁能锚定价值”。

结语:以价值为桥,共赴技术新局

AI让技术团队的执行力更强,也让用户洞察的获取更便捷,但弥合技术可能性与用户真实需求之间鸿沟的能力,始终是PM不可替代的价值。在这场与技术的新共舞中,PM与RD不必争当领舞者或跟随者,而应成为彼此节奏的感知者。

技术加速奔跑时,PM不应只追逐其背影;RD深耕技术时,也需抬头望向用户需求。当双方都以“解决核心问题、创造真实价值”为共识,摒弃陈旧的博弈思维,便能在AI浪潮中并肩前行,走出“互掐”困局,共同打造真正有生命力的产品。这,便是AI时代协作的真谛。

作者:杏彩体育




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